إدارة أكثر ذكاءً للمستخدمين، مدعومة بالذكاء الاصطناعي
يمكنك تنظيم المستخدمين والوكلاء بسهولة من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام – تقديم تجارب رائعة، وإدارة الأدوار والأذونات، والوصول إلى رؤى قوية لفهم عملائك بشكل أفضل.
إدارة المستخدم الكل في واحد
قم بإدارة كل مستخدم ووكيل بسهولة – مدعومًا بالذكاء الاصطناعي المتقدم لإجراء محادثات حقيقية وهادفة ودعم سلس.
التسجيل والمصادقة
نظام سلس لتسجيل المستخدمين وتسجيل الدخول يتكامل مباشرةً مع أداة الدردشة الخاصة بك من أجل تأهيل سلس.
- التسجيل المباشر في الدردشة وتسجيل الدخول
- حقول التسجيل المخصصة
- اشتراط التسجيل قبل الدردشة
- تكامل تسجيل الدخول الاجتماعي
إدارة المستخدم والوكيل
تحكُّم كامل في قاعدة المستخدمين وأعضاء فريقك من خلال أدوات إدارة قوية وعناصر تحكم في الامتيازات.
- إنشاء مستخدمين وتعديلهم أثناء التنقل
- عمليات المستخدم المجمعة
- إدارة امتيازات الوكيل
- التحكم في الوصول المستند إلى الدور
البحث المتقدم والتصفية
ابحث عن أي مستخدم على الفور باستخدام إمكانات بحث قوية عبر جميع بيانات المستخدم والحقول المخصصة.
- بحث المستخدم في الوقت الحقيقي
- الترشيح متعدد المجالات
- مراقبة المستخدم عبر الإنترنت
- أدوات المشاركة الفورية
ذكاء العملاء
احصل على رؤى عميقة حول المستخدمين من خلال جمع البيانات التلقائي وجمع المعلومات السياقية.
- تحديد الموقع والمنطقة الزمنية
- معلومات المتصفح ونظام التشغيل
- تتبع الصفحة الحالية
- بيانات العملة والإقليم المحلي
اكتشاف لغة الذكاء الاصطناعي
اكتشاف لغات المستخدم تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي السحابي من Google Cloud لتوفير تجارب مخصصة متعددة اللغات.
- اكتشاف اللغة في الوقت الحقيقي
- جوجل كلاود للذكاء الاصطناعي السحابي
- تكامل الترجمة
- دعم الدردشة بلغات متعددة
الأتمتة وسير العمل
تشغيل تجارب مخصصة وسير عمل تلقائي بناءً على سلوك المستخدم وخصائصه.
- مشغلات الأتمتة المستندة إلى المستخدم
- أتمتة سير العمل السلوكي
- تجارب الدردشة المخصصة
- تقديم المحتوى الديناميكي
التسجيل وتسجيل الدخول
اسمح للمستخدمين بالتسجيل أو تسجيل الدخول مباشرةً من نماذج الدردشة – خصص النماذج بأي حقول تحتاجها، واطلب التسجيل قبل بدء المحادثة.
- تسجيل بسيط وتسجيل الدخول في الدردشة
- حقول تسجيل قابلة للتخصيص
- خيار طلب التسجيل قبل بدء الدردشة
سهولة إدارة المستخدم والوكيل
قم بإدارة جميع المستخدمين والوكلاء بسهولة من لوحة تحكم واحدة – قم بإنشاء مستخدمين أو تعديلهم أو إزالتهم في ثوانٍ، وتحكم في أذونات الوكلاء بنقرة واحدة.
- إضافة مستخدمين ووكلاء أو تعديلهم أو إزالتهم
- حذف جماعي للتنظيف السريع
- تعيين امتيازات الوكيل وإدارتها
البحث عن المستخدمين وفرزهم وتصنيفهم على الفور
ابحث عن قائمة المستخدمين وفرزها وتصفيتها بسرعة حسب الاسم أو البريد الإلكتروني أو أي حقل مخصص. تعرّف على المتصلين وابدأ المحادثات على الفور.
- عرض المستخدمين عبر الإنترنت على الفور
- فرز حسب الاسم أو البريد الإلكتروني أو أكثر
- بحث وتصفية في ثوانٍ
رؤى أعمق للعملاء
اطلع على المعلومات الأساسية لكل مستخدم – الموقع، والتوقيت المحلي، والمتصفح، والجهاز، وغير ذلك – حتى يكون لديك دائمًا السياق الصحيح لتقديم دعم أفضل.
- بلد المستخدم ومدينته وخريطته
- التوقيت المحلي وصفحة الويب الحالية
- نظام التشغيل والمتصفح وتفاصيل الجهاز
- عنوان IP والعملة
الكشف التلقائي عن اللغة
يكتشف الذكاء الاصطناعي Daxow لغة المستخدمين أثناء الدردشة – وهو مثالي للترجمة الفورية والمحادثات العالمية الحقيقية.
- تحديد لغة المستخدم على الفور
- يتكامل مع الترجمة المباشرة
- مدعوم بالذكاء الاصطناعي المتقدم
Seamless Integrations
Connect with your favorite tools and platforms
متقدم التسويق الأدوات
ميزات قوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لتحويل التواصل مع العملاء وتعزيز نمو أعمالك.
استيراد المستخدم بالجملة
استيراد آلاف المستخدمين بسهولة من ملفات CSV، بما في ذلك جميع السمات وحقول البيانات المخصصة. مثالي للترحيل من منصات أخرى.
الإجراءات المستندة إلى المستخدم
أنشئ تدفقات عمل آلية متطورة للتشغيل التلقائي تقوم بتشغيل تدفقات مختلفة لروبوتات الدردشة الآلية بناءً على موقع المستخدم ولغته وسلوكه وسماته المخصصة.
التجميع الآلي للبيانات
اسمح لروبوتات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وعمليات التكامل الخارجية بجمع معلومات المستخدم تلقائياً من خلال تدفقات المحادثة الطبيعية والتحليل السلوكي.
تكامل إدارة علاقات العملاء
قم بمزامنة بيانات المستخدم بسلاسة مع منصات إدارة علاقات العملاء الشائعة للحفاظ على رؤية موحدة لعملائك عبر جميع نقاط الاتصال.
التحليلات والرؤى
تتبع أنماط تفاعل المستخدمين، ومقاييس المحادثات، والاتجاهات السلوكية من خلال لوحات معلومات تحليلية شاملة.
أمن المؤسسات
أمان على مستوى البنك مع التشفير وميزات الامتثال ومسارات التدقيق لحماية معلومات المستخدم الحساسة.
هل أنت مستعد لتحويل التسويق الخاص بك؟
انضم إلى الآلاف من الشركات التي أحدثت ثورة في تفاعل عملائها وزادت مبيعاتها من خلال منصتنا القوية للتسويق عبر الدردشة المباشرة.
💳 لا حاجة لبطاقة ائتمان
⚡️ الإعداد في 5 دقائق
